A capacidade de criar times que se adaptam a projetos conforme a necessidade, se tornou essencial na cultura das empresas inovadoras. Ainda mais nos dias de hoje onde a inovação é constante, o trabalho em equipe ganhou novos contornos.
É o que a pesquisadora Amy Edmondson chama de “teaming”, termo que ela define como “identificar colaboradores essenciais e rapidamente atualizar-se sobre o que eles sabem de modo que se possa trabalhar junto para fazer o que tem de ser feito”.
O trabalho em equipe está cada vez mais flexível e em ascensão em diversos setores. O tempo entre o surgimento de uma questão e o momento em que ela precisa ser resolvida, diminuiu, e nem sempre é possível ter agilidade para montar uma nova equipe e treiná-la para esses desafios. Por isso, ter à mão pessoas versáteis que se integrem em novas equipes conforme o desafio surge, é uma ideia que veio para ficar, diz Edmondson.
“Os líderes atuais devem, além disso, construir uma cultura na qual a formação dessas equipes seja esperada e comece a parecer natural, e isso começa ajudando cada um a se tornar curioso, apaixonado e empático”, explica.
Quando o teaming se incorpora à cultura, os líderes conseguem administrar questões que podem interferir no desenvolvimento da colaboração. Por isso é essencial criar um ambiente de segurança psicológica, para superar dinâmicas interpessoais defensivas que inibem a troca de ideias.
Quando uma pessoa chega a um novo ambiente, ela tende a se autoproteger. E quando você está concentrado em si mesmo, costuma prestar menos atenção às necessidades dos outros. Para Edmondson, os principais fatores que interferem no desenvolvimento da colaboração são o medo, crenças irracionais sobre fracasso, pensamento grupal, dinâmica problemática de poder e acúmulo de informação.
“Quando os líderes fazem perguntas genuínas e ouvem com atenção as respostas, demonstram entusiasmo quando as metas são atingidas e mostram que estão afinados com as perspectivas diversificadas de todos, independentemente de sua posição na hierarquia, curiosidade, paixão e empatia começam a criar raízes na cultura”, acredita.
